Intengo Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş. olarak “Müşterilerimize sunulan E-ihale, E-satın alma ve diğer profesyonel servisler ile ilgili Hizmetler” faaliyetlerimizin yürütülmesi sırasında müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılamayı hedefleyen bir yaklaşımla müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek ve kaynakların etkin kullanımını sağlayarak sürekli iyileştirme odaklı bir kalite sistemi oluşturmak amacı ile ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ni uyguluyoruz.

İşleme Amaçları

Intengo Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş. yönetimi olarak taahhütlerimiz aşağıdaki gibidir.

• Kalite Yönetim Sistemimizin ISO 9001-2015 Standartlarının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edilerek sürekli iyileştirmeye odaklanması,
• Kurumsal Kültürün oluşması ve sindirilmesi için destekleyici eğitimlerin planlanması,
• İş süreçlerinin değerlendirilerek geliştirici yaklaşımların belirlenmesi,
• Çözüm ortaklarımız ve tedarikçilerimizle güven odaklı bir iş birliği içinde olmak,
• En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek, daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmek,
• Oluşturulan stratejiler ve hedeflere odaklanarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak,
• Entegre Yönetim Sistemi kapsamında iklim değişikliği hususları ve riskleri ele alınarak, gerekli ise faaliyet ve kontrollere uyarlanmasını sağlamak,
• İç kontroller uygulamak, kuruluş içi denetimlerde bulunmak ve sonuçlarına göre gerekli düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlamak,